Tarih : 22 Ocak 2026

Üretken Belediyecilik anlayışıyla daha kaliteli hizmet sunabilmek için Alo 153 ve 444 9 024 Çağrı Merkezi ve Beyaz Masa ile vatandaşların isteklerini kısa sürede çözüme kavuşturmaya devam edilmektedir.

Çağrı merkezi, şehir genelinde belediyenin sorumluluk alanındaki sorunların çözümü ve aksaklıkların giderilmesi noktasında ve vatandaşların talep ve önerilerinin ilgili birimler tarafından değerlendirilmesi konusunda 7 gün 24 saat ulaşılabilen bir çözüm merkezi olmaya devam etmektedir.

Alo 153 ve 444 9 024 Çağrı Merkezi’nde 2025 yılında 25 Bin 677 çağrı cevaplanarak vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetler incelenerek ilgili müdürlüklere yönlendirilmiştir.

Çağrı Merkezi, belediyenin bütün hizmetlerinde vatandaşa anlık çözüm sunarak, belediye ile vatandaşlar arasında iletişim köprüsü olmaya devam etmektedir.