Ortahisar Belediyesi, hizmet anlayışını çağın ihtiyaçlarına uyarlamak amacıyla başlattığı dijital dönüşüm sürecine bir yenisini ekledi. Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından yürütülen çalışmalar sonucunda, belediye hizmetleri kademeli olarak online ortama taşınırken, son olarak Zabıta Müdürlüğü'nün saha işlemlerinde dijital uygulamalara geçiş yapıldı.
Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından zabıta ekiplerinin ihtiyaçlarına özel olarak geliştirilen özel modül sayesinde saha çalışmalarının daha hızlı ve etkin yürütülmesi amaçlanıyor. Verilen eğitimin ardından tablet ve mobil yazıcılarla sahaya çıkan ekipler; iş yeri açma ruhsatı, çalışma ruhsatı ve vergi bilgilerini anlık olarak sorgulayabiliyor. Ayrıca ihbarname, tespit zaptı ve idari yaptırım karar tutanakları da mobil yazıcılar aracılığıyla anında işletmelere teslim ediliyor.
Uygulama yalnızca evrak süreçlerini dijitalleştirmekle kalmıyor; denetimler sırasında tespit edilen usulsüzlükler tabletle fotoğraflanarak konum bilgisiyle birlikte otomatik olarak sisteme kaydediliyor. Ortahisar Halk İletişim Merkezi ile entegre edilen yapı sayesinde sahada karşılaşılan olumsuz durumlar kayıt altına alınarak ilgili birimlere aktarılıyor. Bu sayede işletmelerin iş akışı aksatılmazken kamu kaynaklarının da daha verimli kullanılması hedefleniyor.
Ortahisar Belediye Başkanı Ahmet Kaya, dijital dönüşüm hamlesiyle vatandaşlara daha hızlı ve erişilebilir hizmet sunduklarını belirtti. Başkan Kaya, zabıta ekiplerinin yeni sistemle zaman tasarrufu sağladığını ve denetim süreçlerinin daha etkin hale geldiğini ifade ederek, çalışmada emeği geçen Bilgi İşlem Müdürlüğü'ne teşekkür etti ve uygulamanın halka hayırlı olmasını diledi.
