Mersin Büyükşehir Belediyesi, sosyal belediyecilik faaliyetleri kapsamında 2021 yılında hizmete açtığı 'Refakatçi Evi' ile tedavi amacıyla kent merkezine gelen hasta ve yakınlarına ücretsiz konaklama desteği sağlamaya devam ediyor.
Merkeze uzak ilçelerde ikamet eden ve Mersin'deki kamu ile üniversite hastanelerinde tedavi gören vatandaşların barınma ihtiyacını karşılayan merkez; kahvaltı, akşam yemeği, hastaneye ulaşım ve psikososyal destek hizmetlerini bir arada sunuyor. Açıldığı günden bu yana 6 bin 500 misafirin ağırlandığı tesis, güvenli ve hijyenik koşullarda hizmet veriyor.
Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Refakatçi Evi'nde, misafirlere özel odalar tahsis ediliyor. Odalarda televizyon, internet ve buzdolabı gibi olanaklar yer alırken, düzenli temizlik hizmeti de sağlanıyor. Onkoloji tedavisi gören hasta ve yakınlarına 45 gün, ayakta veya yatarak tedavi gören diğer hastalara ise 30 gün ücretsiz konaklama imkânı tanınıyor. Onkoloji hastalarının süreçlerinin uzaması durumunda ek süre verilebiliyor.
Refakatçi Evi Birim Sorumlusu Dila Erdem, merkezin temel amacının uzak ilçelerden gelen vatandaşlara ev ortamı sunmak olduğunu belirterek, konaklama şartları hakkında bilgi verdi. Erdem, başvuru yapmak isteyen vatandaşların 'Alo 185 Teksin' hattı üzerinden işlem yapabileceğini, 18 yaş altı hastalar için 2, 18 yaş üzerindekiler için ise 1 refakatçi kabul edildiğini aktardı. Başvurularda T.C. kimlik kartı, ikametgâh belgesi ve hastane evrakı talep ediliyor.
Merkezde konaklayan vatandaşlardan Anamur'dan gelen Ayşe Yıldız ve Tarsus'tan gelen Cuma Ali Gören, sunulan hizmetten duydukları memnuniyeti dile getirerek, konaklama, yemek ve ulaşım imkânlarının tedavi süreçlerini kolaylaştırdığını ifade ettiler.
